Business tour tại Chaman Group: Dịch vụ khảo sát thị trường Nhật – Việt

Có những quyết định kinh doanh không thể chỉ dựa vào báo cáo và số liệu trên mạng. Bạn cần nhìn tận mắt mô hình vận hành, cách trưng bày, cách phục vụ, cách họ giữ chân khách, cách họ tối ưu chi phí và biến một cửa hàng bình thường thành một hệ thống có thể nhân rộng. Đó là lý do nhiều doanh nghiệp chọn Business tour như một bước “đi thực tế” trước khi đầu tư lớn, mở chi nhánh, nhượng quyền hoặc thâm nhập thị trường mới.

Tại Chaman Group, Business tour không phải là chuyến đi tham quan đơn thuần. Đây là dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam và Nhật Bản khảo sát thị trường kinh doanh theo mục tiêu rõ ràng: dẫn doanh nghiệp Việt Nam sang Nhật tham khảo các cửa hàng, mô hình, cách vận hành, và ngược lại, dẫn doanh nghiệp Nhật sang Việt Nam để khảo sát thị trường, kênh bán, trải nghiệm tiêu dùng, và cơ hội hợp tác. Mọi thứ được thiết kế như một “chuyến khảo sát có kết quả”, không phải “đi cho biết”.

Điểm mạnh của Chaman Group là hiểu đúng nhu cầu doanh nghiệp: bạn cần gì sau chuyến đi? Một danh sách mô hình có thể học, một bộ insight có thể triển khai, một vài đối tác có thể bắt tay, và một kế hoạch bước tiếp theo. Dịch vụ Business tour của chúng tôi được xây theo đúng logic đó: khảo sát đúng mục tiêu, gặp đúng nơi, ghi nhận đúng dữ liệu và kết thúc bằng báo cáo có thể dùng ngay cho quyết định kinh doanh.

Business tour là gì và khác gì với chuyến đi công tác thông thường?

Business tour là chuyến khảo sát thị trường được thiết kế theo mục tiêu kinh doanh cụ thể. Trọng tâm không nằm ở điểm đến, mà nằm ở “điểm quan sát”: bạn sẽ quan sát mô hình nào, tại sao chọn mô hình đó, và bạn cần học điều gì để áp dụng cho doanh nghiệp của mình.

Vì vậy, Business tour thường có các đặc điểm sau:

Lịch trình theo ngành và theo mục tiêu (F&B, bán lẻ, làm đẹp, dịch vụ, giáo dục, nhượng quyền, thương mại điện tử…)
Danh sách cửa hàng và mô hình được chọn lọc, có lý do rõ ràng
Có người dẫn tour hiểu kinh doanh, biết đặt câu hỏi đúng và biết “đọc mô hình”
Có phiên dịch hỗ trợ trao đổi khi cần

Chaman Group làm Business tour theo hướng “đi để ra quyết định”. Nghĩa là sau chuyến đi, bạn có thể trả lời được 3 câu hỏi: thị trường có phù hợp không, mô hình nào phù hợp, và bước tiếp theo nên là gì.

Ai phù hợp với Business tour tại Chaman Group?

Business tour phù hợp với cả doanh nghiệp mới và doanh nghiệp đã có hệ thống, miễn là bạn có mục tiêu rõ ràng. Dưới đây là nhóm khách hàng thường sử dụng dịch vụ:

1) Doanh nghiệp Việt Nam muốn sang Nhật khảo sát mô hình

Muốn mở cửa hàng theo phong cách Nhật hoặc chuẩn vận hành Nhật
Muốn học cách tối ưu vận hành, tiêu chuẩn dịch vụ, trải nghiệm khách hàng
Muốn khảo sát giá, phân khúc, hành vi tiêu dùng và cách họ bán hàng
Muốn tìm đối tác cung ứng, nhà sản xuất, nhượng quyền, hoặc hợp tác phân phối
Muốn tìm hiểu thị trường để đầu tư kinh doanh tại Nhật

2) Doanh nghiệp Nhật muốn khảo sát thị trường Việt Nam

Muốn hiểu hành vi tiêu dùng, kênh phân phối và tốc độ thị trường Việt Nam
Muốn khảo sát địa điểm, mô hình cửa hàng, mô hình chuỗi
Muốn tìm đối tác Việt Nam để hợp tác, gia công, phân phối, nhượng quyền
Muốn kiểm tra tính khả thi trước khi mở văn phòng hoặc đầu tư

3) Nhóm lãnh đạo, quản lý vận hành, đội dự án mở rộng

Business tour đặc biệt phù hợp với người “ra quyết định” và đội “triển khai”, vì chuyến đi có thể thiết kế để:

Soi đúng vấn đề vận hành
Học đúng điểm có thể nhân rộng
Kiểm chứng giả định trước khi đầu tư

Doanh nghiệp nhận được gì sau Business tour?

Điểm khác biệt của Business tour tại Chaman Group nằm ở kết quả. Chúng tôi thiết kế dịch vụ để doanh nghiệp “mang về được thứ dùng được”, thay vì mang về ảnh đẹp.

1) Bản đồ mô hình theo ngành

Bạn sẽ có danh sách mô hình đã khảo sát, phân loại theo:

Mô hình thu hút khách
Mô hình tối ưu chi phí
Mô hình có khả năng nhân rộng
Mô hình phù hợp với phân khúc của doanh nghiệp bạn

2) Insight vận hành tại điểm bán

Chúng tôi tập trung giúp bạn nhìn ra:

Flow vận hành (quy trình phục vụ, tốc độ, layout)
Trưng bày, giá, combo, cách họ upsell
Cách tuyển dụng và đào tạo nhân sự
Tiêu chuẩn chất lượng, vệ sinh, kiểm soát rủi ro
Cách họ dùng công nghệ, membership, loyalty

3) Kết nối và gặp gỡ đối tác theo nhu cầu

Tùy ngành, Chaman Group có thể sắp xếp:

Gặp nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối
Gặp chuỗi cửa hàng hoặc mô hình nhượng quyền
Gặp đối tác tiềm năng để hợp tác hai chiều

Business tour tại Chaman Group triển khai như thế nào?

Chúng tôi triển khai Business tour theo quy trình rõ ràng để tối ưu thời gian và chi phí cho doanh nghiệp.

Bước 1: Xác định mục tiêu khảo sát

Chaman Group làm rõ 5 yếu tố:

Ngành hàng và mô hình bạn quan tâm
Phân khúc giá và tệp khách hàng mục tiêu
Mục tiêu chuyến đi (học mô hình, tìm đối tác, khảo sát địa điểm, kiểm chứng giả định)
Kết quả mong muốn sau tour (báo cáo, danh sách đối tác, kế hoạch pilot)
Thời lượng chuyến đi và số người tham gia

Bước 2: Thiết kế tuyến khảo sát và danh sách điểm đến

Lịch trình Business tour không phải thiết kế theo kiểu “đi nhiều cho đã”. Chúng tôi thiết kế lịch trình để khách hàng “đi đúng”. Mỗi điểm đến đều có mục tiêu quan sát và câu hỏi dẫn dắt cụ thể.

Bước 3: Chuẩn bị trước chuyến đi

Tùy nhu cầu, Chaman Group hỗ trợ:

Lịch trình, di chuyển, đặt lịch hẹn
Phiên dịch và tài liệu song ngữ nếu cần
Hỗ trợ thủ tục liên quan (nếu doanh nghiệp cần hỗ trợ visa, giấy tờ chuyến đi theo mục đích phù hợp)

Bước 4: Dẫn tour và ghi nhận dữ liệu tại hiện trường

Trong Business tour, chúng tôi tập trung:

Dẫn quan sát theo mục tiêu
Gợi ý câu hỏi và cách phân tích mô hình
Ghi nhận điểm đáng học và điểm cần cảnh giác

Bước 5: Tổng hợp và bàn giao báo cáo sau tour

Sau chuyến đi, Chaman Group bàn giao:

Danh sách mô hình và đối tác đã khảo sát
Gợi ý lộ trình triển khai bước tiếp theo theo mục tiêu doanh nghiệp

Chaman Group làm Business tour khác gì so với tour thị trường thông thường?

Nhiều nơi cũng có thể “dẫn đi”. Nhưng Business tour tại Chaman Group tập trung vào 3 chữ: đúng mục tiêu.

✅ Đúng mô hình: không chọn điểm đến theo cảm tính, mà chọn theo mục tiêu ngành và phân khúc
✅ Đúng câu hỏi: không chỉ xem, mà biết hỏi gì, nhìn gì, ghi gì
✅ Đúng kết quả: có báo cáo, có khuyến nghị, có bước tiếp theo

Chúng tôi cũng có lợi thế là đơn vị đã quen làm việc hai chiều Việt Nam – Nhật Bản. Điều đó giúp Business tour không chỉ là khảo sát, mà có thể mở ra các bước tiếp theo như hợp tác, đầu tư, hoặc thâm nhập thị trường.

Gợi ý ngành hàng phù hợp với Business tour (tham khảo)

Tùy thị trường và mục tiêu, Business tour thường hiệu quả với các nhóm:

F&B: quán cafe, bakery, izakaya, mô hình take-away, mô hình bếp trung tâm
Bán lẻ: cửa hàng chuyên doanh, chuỗi mini store, concept store, trưng bày theo mùa
Làm đẹp: salon, spa, clinic, mỹ phẩm, chăm sóc da theo liệu trình
Dịch vụ: giáo dục, đào tạo, fitness, chăm sóc người cao tuổi
Nhượng quyền: khảo sát vận hành, tiêu chuẩn, quy trình đào tạo và kiểm soát

Quy trình đăng ký Business tour tại Chaman Group

Để triển khai Business tour nhanh và đúng, bạn chỉ cần gửi Chaman Group các thông tin sau:

Doanh nghiệp của bạn thuộc ngành gì
Bạn muốn khảo sát ở Nhật hay ở Việt Nam (hoặc cả hai)
Mục tiêu chuyến đi (học mô hình, tìm đối tác, khảo sát đầu tư)
Số người tham gia và thời lượng dự kiến
Mô hình bạn đang có hoặc dự định triển khai (nếu có)
Một số thông tin khác (nếu có)

Sau đó, Chaman Group sẽ đề xuất:

Tuyến khảo sát phù hợp
Lịch trình gợi ý theo ngày
Phạm vi hỗ trợ (phiên dịch, gặp đối tác, báo cáo sau tour)
Checklist chuẩn bị trước chuyến đi

Kết luận

Business tour là lựa chọn thông minh khi doanh nghiệp muốn thâm nhập thị trường mới một cách bài bản. Đi thực tế đúng cách sẽ giúp bạn tránh đầu tư theo cảm tính, tránh học sai mô hình và rút ngắn thời gian thử sai. Với Chaman Group, Business tour được thiết kế để doanh nghiệp có kết quả rõ ràng sau chuyến đi: hiểu thị trường, hiểu mô hình, gặp đúng nơi cần gặp và có bước tiếp theo để triển khai.

Dịch vụ

Business Tour